Im Prinzip genau so viel, wie du von dir freigeben möchtest: Alle Nutzerdaten können auch frei erfunden sein. Nur die E-Mail-Adresse muss existieren, damit wir bei Missverhalten reagieren können. Damit du mögliche Kontaktpartner:innen aber besser kennenlernen kannst, bevor du sich das erste Mal online triffst, sind uns einige „Kann-Informationen“ wichtig. Diese umfassen den Benutzernamen, Geburtsdatum, Geschlecht, deine Situation, weshalb du dich bei Helpcity angemeldet hast, deine Interessen und ein Profilfoto bei Bedarf.
Über die Einstellungen in der App kannst du dein Alter und Geschlecht jederzeit auf „unsichtbar“ für das Netzwerk stellen. Der Schutz deiner Daten liegt uns ganz besonders am Herzen. Daher speichern wir deine Daten ausschließlich auf deutschen Servern und geben deine personenbezogenen Nutzerdaten nicht an Dritte weiter.
Der Austausch mit Gleichgesinnten und Helfer:innen über Helpcity ist begrenzt kostenlos. Für mehr Ansprechpartnerinnen kannst du diese für einen Aufpreis freischalten. Derzeit bieten wir über den Marktplatz Angebote von unseren Expert:innen an, die kostenpflichtig sind. Wir erhalten eine Provision für die erfolgreiche Vermittlung.
Jederzeit! Über das Zahnradsymbol gelangst du auf deinen Nutzeraccount. Dort findest du unten die Möglichkeit deinen Account zu löschen. Alle von dir angegebenen Daten werden vollständig von unseren Servern entfernt. Wir laden dich ein, mitzumachen und Gemeinschaften zu schaffen, in denen sich Menschen in jeder Lebenslage persönlich aufgenommen und verstanden fühlen. Schaue doch einmal vorbei und entdecke, welche Begegnungen in deiner Umgebung möglich sind! Dein Team von Helpcity
Herzlich Willkommen in der Helpcity App und auf unseren Social-Media-Kanälen! Wir freuen uns sehr, dass du dich mit anderen Usern austauschen möchtest und/oder unsere Beiträge zur Diskussion anregen und sind sehr gespannt auf deine Meinung. Wenn du zu einem Beitrag weiterführende Informationen teilen möchtest – gerne! Gemeinsam mit der Community zu lernen macht doch gleich viel mehr Spaß.
Wir freuen uns über Feedback aller Art. Dabei legen wir großen Wert darauf, dass sich jeder Nutzer frei äußern kann und dabei niemand ausgeschlossen wird. Aus diesem Grund bestehen wir darauf, dass Beiträge auch bei inhaltlichen Differenzen konstruktiv und sachlich formuliert bleiben. Des Weiteren möchten wir folgende Regeln zum positiven Miteinander beachtet wissen:
In unserer Community hat sich, durch die sehr persönliche Ebene, die Anrede „du“ durchgesetzt. Ärgere dich daher bitte nicht, wenn du nicht gesiezt wirst.
Bei Fragen oder Anregungen kannst du dich jederzeit gerne unter kontakt@helpcity.de mit uns in Verbindung setzen. Wir sind schnellstmöglich für dich da!
Wir alle brauchen mal jemanden, der zuhört. Mach dir bewusst: Du bist nicht allein und es ist nichts falsch daran, sich Unterstützung zu suchen.
Lade dir jetzt die Helpcity App herunter und tritt einer Gemeinschaft bei, die dich versteht und unterstützt.