Möchtest du die Löschung deines Kontos beantragen und damit sämtliche deiner Daten unwiderruflich entfernen lassen?
So löschst du dein Konto
Um dein Konto und alle zugehörigen Daten unwiderruflich zu löschen, folge diesen Schritten:
Gehe zum Profilsymbol: Such in der App nach dem Männchen, das normalerweise oben rechts oder oben links auf dem Bildschirm zu finden ist.
Öffne die Einstellungen: Tippe auf das Zahnrad, das in der Nähe des Profilsymbols zu finden ist.
Scrolle nach unten: Scrolle bis zum Ende der Einstellungsseite.
Konto löschen: Dort findest du einen Link, der sagt: „Möchtest du dein Konto unwiderruflich löschen?“. Klicke darauf, um den Löschprozess zu starten.
Nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) hast du das Recht, deine personenbezogenen Daten löschen zu lassen. Wenn du also die Löschung deines Kontos beantragst, werden alle Daten, die wir von dir gespeichert haben, unwiderruflich gelöscht. Das betrifft deinen Namen, E-Mail-Adresse, Nutzungsdaten und alles, was sonst noch mit deinem Konto verknüpft ist.
Es gibt aber Ausnahmen, bei denen wir bestimmte Daten für einen gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum aufbewahren müssen. Das kann zum Beispiel wegen steuerlichen Gründen oder anderen rechtlichen Verpflichtungen der Fall sein. In diesen Fällen werden die betreffenden Daten sicher aufbewahrt und nach Ablauf der Frist gelöscht oder anonymisiert.
Bitte sei dir bewusst, dass die Löschung endgültig ist und nicht rückgängig gemacht werden kann. Wenn du weitere Fragen zur Löschung oder Aufbewahrung deiner Daten hast, kannst du dich gerne bei uns melden.